No obstante, con una sociedad más consciente de los sucesos adversos y con mayor acceso tanto a teléfonos inteligentes como a conectividad, las empresas InsurTech han logrado una mayor inclusión de seguros, pues brindan soluciones más accesibles y de forma más directa a los usuarios. Aproximadamente, a través de las InsurTechs, el 90% del customer journey o proceso de compra, se puede realizar de manera digital. Esto ha contribuido al rápido crecimiento de este sector; llegando a levantar en conjunto hasta 23 millones de dólares en en México durante el año 2020.
Por eso Endeavor, organización global que promueve el crecimiento económico, cultural y social a través del emprendimiento de alto impacto en el mundo, con apoyo de Inter.mx, lanzan su estudio “Panorama InsurTech en México”, en el que se destaca que la comunidad de los emprendimientos InsurTech son responsables de 1,271 empleos directos que tienen un impacto en alrededor de 5,084 vidas, generando ingresos por 1,370 millones de pesos.
“Para detonar una adopción nunca antes vista, falta el componente de la asequibilidad que la tecnología otorga, pues genera mayor eficiencia y reduce los costos asociados a la cadena de valor de los seguros en México, llegando de una forma más directa al consumidor mediante una plataforma de gestión de riesgos a lo largo de su vida”, comenta Enrico Robles Del Rio, Intelligence Director en Endeavor México.
“Además del impacto positivo que la tecnología aporta a la industria digital de seguros, nuestro objetivo es proporcionar opciones claras, honestas y accesibles que permitan a nuestros clientes sentirse protegidos y acompañados en todo el proceso; desde la contratación, hasta en caso de ser necesario, en la reclamación", compartió Rodrigo Suárez, Chief Digital Officer de Inter.mx
La investigación además mostró que los cuatro nichos con mayor cobertura de seguros son auto, con 27 emprendimientos; gastos médicos mayores, con 19; y prevención y conservación de la salud (atención primaria) y vida; con 15 cada uno.
Con este estudio Endeavor busca mostrar la importancia de generar mayor conciencia sobre una industria que suele ser incomprendida y resaltar la poca accesibilidad a seguros para la población en México, mostrando la transformación de sectores tradicionales, parcialmente o completamente análogos, que hoy son administrados por una industria con gran potencial en cuanto a modelos digitales.
Link a estudio: https://www.endeavor.org.mx/insurtech/
Redacción C21