Los informes de Magic Quadrant son la culminación de una investigación rigurosa y basada en hechos en mercados específicos, y proporcionan una visión de gran angular de las posiciones relativas de los proveedores en mercados donde el crecimiento es elevado y la diferenciación de los proveedores es clara. Los proveedores se clasifican en cuatro cuadrantes: Líderes, Retadores, Visionarios y Nicho. El estudio le permite sacar el máximo partido a usted del análisis de mercado en consonancia con sus necesidades empresariales y tecnológicas específicas.

"Creemos que el reconocimiento como Líder valida nuestra sólida posición en un mercado global y en crecimiento", declaró Laurinda Pang, Directora General de Sinch. "Los líderes empresariales y los responsables de la toma de decisiones reconocen ahora que una gran experiencia del cliente aprovechará el canal de comunicación adecuado, en el momento oportuno, y que las empresas necesitan seguir el ritmo de sus clientes a medida que evolucionan las preferencias de los consumidores. Creemos que nuestra gran capacidad para satisfacer estas necesidades se refleja en el nuevo Magic Quadrant, que reconoce el valor que los Sinchers de todo el mundo ofrecen a nuestros más de 150 mil clientes empresariales."

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Redacción C21

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* Fuente: Gartner, Magic Quadrant for Communication Platforms as a Service, Lisa Unden-Farboud, Daniel O'Connell, Ajit Patankar, Brian Doherty, 18 de septiembre de 2023.