Bajo el lema "We are here for you", Huawei mostró sus soluciones físicamente desplegadas y tuvo como respuesta al gran interés de los asistentes; las soluciones presentadas en el stand fueron: IP Contact Center, IP PBX, un demo de CRM, UC software, Videoconferencia & Lan Switching. Huawei ha presentado a clientes de la industria su firme determinación en hacer inversiones estratégicas y en estar al servicio de la industria.
Pablo Cui, Director de Huawei Enterprise Norteamérica, se mostró complacido en mostrar soluciones empresariales y al interactuar con los asistentes mencionó: "Huawei continuamente demuestra su fuerte compromiso en el negocio y crecimiento en el mercado, mediante la personalización de servicios para satisfacer las necesidades de los clientes, proporcionando mayor diversificación de funciones y de gran alcance en las operaciones de centros de contacto para ayudar a los clientes a reducir costos y mejorar la capacidad de sus operaciones de Call Center"
Huawei hoy en día, es más que un proveedor de tecnología, es considerado un socio estratégico para sus clientes empresariales y de telecomunicaciones en todo el mundo. Las soluciones empresariales, como el IPCC, no son la excepción, por lo que además de la solución física y los demos, Huawei mostró activa participación en este 2º Foro de contacto. Redacción
Ciudad de México. Huawei participó en el 2º Global Contact Forum, en la Ciudad de México, los días 15 y 16 de marzo de 2011. Bajo el tema: "Global Customer Experience", Contact Forum se centra en la importancia de la experiencia de servicios ofrecidos a los clientes para lograr el éxito siempre activo, hiper-conectado, en un entorno altamente competitivo, donde el cliente tiene la tutela en el mercado global.