El vicepresidente Senior de Pagos Emergentes para MasterCard en Latinoamérica y el Caribe, Jurgen Wassmann, refirió que mientras en el mundo la disposición de los consumidores a utilizar pagos móviles frente al pago en efectivo o con tarjetas es mayor entre los adultos jóvenes (de 18 a 34 años), en Latinoamérica varía según el mercado y distintos factores de consumo.

En el caso de México, la decisión del consumidor de adoptar pagos móviles en realidad se incrementa con el nivel socio-económico del consumidor, señaló en un comunicado.

“Los consumidores mexicanos tienen conocimiento de cómo usar el teléfono móvil para pagos electrónicos, están dispuestos a usarlos y algunos ya lo usan pero aún tenemos mucho terreno por recorrer para convencerlos del valor que esta forma de pago les ofrece”, manifestó.

El MPRI, señaló, que uno de los retos más importantes en México para la adopción de esta forma de pago es la educación al consumidor, tema que resulta fundamental en el desarrollo de los productos móviles y requiere implementar estrategias de comunicación y mercadotecnia para que los consumidores identifiquen la seguridad, conveniencia y eficacia que tiene esta forma de pago.

El MPRI es un análisis sobre el panorama de pagos a través de dispositivos móviles que se realizó en 34 países y evaluó la preparación y receptividad de los mercados para usar tres clases: de persona a persona, comercio electrónico móvil y sin contacto por celular en el punto de venta.

Dentro de los países analizados por MasterCard, se encuentra México que se ubica por encima de países como Italia, Polonia y Argentina, entre otros.

Los resultados de la MPRI revelan que las alianzas entre los actores clave en el ecosistema de pagos, son esenciales para acelerar la comercialización de los pagos móviles.

Destacó que la cooperación y colaboración entre las instituciones financieras, empresas de telecomunicaciones, gobiernos, proveedores de tecnología y otros pueden fomentar un entorno que permita al mercado alcanzar la masa crítica.

De acuerdo con este Índice, la Preparación del Consumidor (mide el conocimiento que tienen los consumidores sobre los pagos móviles, si están dispuestos a usarlos y con qué frecuencia están utilizando actualmente estas tres clases de pagos móviles) resulta clave para el éxito de esta tecnología de pago.

El estudio también mostró que la infraestructura tecnológica, un entorno regulatorio adecuado y una economía robusta son fundamentales para el avance de los pagos móviles.

“En MasterCard continuamos desarrollando alianzas con nuestros socios de negocio, incluyendo a las instituciones financieras, empresas de telecomunicaciones, gobiernos, proveedores de tecnología, entre otros, para construir mejores condiciones en el mercado y acelerar la adopción de estas nuevas modalidades de pago”, concluyó el ejecutivo. Notimex