Ciudad de México. Las empresas que están transformando sus operaciones para hacer negocios en un entorno digital enfrentan, a diario, retos como la necesidad de una rápida capacidad de adaptación a las cambiantes condiciones del mercado, la demanda constante de innovación, y el requerimiento de agilidad en la búsqueda de información que aporte datos valiosos, permitiendo tomar decisiones asertivas, reducir costos y aumentar la competitividad.
El evento reunió a ejecutivos, tomadores de decisión y especialistas que buscan obtener referencias, intercambiar experiencias y aprender sobre las tendencias y las mejores prácticas en la llamada Revolución Digital.
La propuesta de la transformación digital se basa en el uso máximo de los recursos que la tecnología puede ofrecer a las empresas para la toma de decisiones más asertivas y estratégicas, de acuerdo con las nuevas exigencias del mercado. Pero más que eso, esta nueva realidad está totalmente enfocada en la necesidad que todas las empresas tienen en común, mejorar la experiencia del usuario -un cliente cada vez más exigente y conectado-.
“Nuestro principal público son los Departamentos de Sistemas que tienen que comprender cómo transformarse digitalmente. Software AG busca sacarle provecho a toda la información que las empresas tienen para colocarlas, siempre, varios pasos al frente”, indicó Leandro Hernández, Director de Operaciones (COO) de Software AG para América Latina. “Nosotros queremos dar una serie de herramientas que, puestas en conjunto, les permitan crear una capa sobre la que puedan construir una transformación digital a través, por ejemplo, de redes sociales u otros aspectos de consumo que se están volviendo cada vez más evidentes”, agregó.
El ‘Innovation Day’ contó con un panel de clientes donde podrán compartir sus experiencias en cuanto a la transformación digital, sus reacciones ante las principales exigencias del mercado, y los principales retos de sus negocios.
“Quedarse dentro de la empresa, simplemente siendo eficiente, simplemente bajando precios, costos, incorporando mejor tecnología, hoy ya no es opción”, explicó Gabriel Vázquez, Gerente de Preventa de Software AG México. “Las empresas tienen que explorar nuevos modelos, tienen que salir de la empresa, tienen que preguntarse cómo es que, desde fuera, la empresa puede ser vista, cómo los perciben los clientes para ofrecerles servicios y productos de valor agregado personalizados. Todo esto involucra una combinación del modelo de negocio y la tecnología de información, y son esos temas los que se tratan en este evento”, añadió el ejecutivo.
Redacción C21