El entusiasmo de los inversores por la IA es alto, y no es de extrañar, ya que este tipo de tecnología y las inversiones en Aprendizaje Automático han liderado el crecimiento empresarial desde la primera mitad de 2023, dando paso al comienzo de una era para la innovación y el crecimiento.
Para evitar riesgos de disrupción, los inversores deben evaluar tanto el potencial de disrupción como las barreras estructurales en el mercado. Es esencial considerar si la IA generativa puede reemplazar o mejorar el esfuerzo humano, mejorar la calidad del producto o reducir costos. Además, deben evaluar si poseen datos propietarios que puedan enriquecer las aplicaciones de IA generativa.
La IA promete impulsar la productividad en diversas industrias, y se estima que alrededor del 20 % de todas las tareas laborales podrían realizarse más rápido y con la misma calidad utilizando IA generativa. Tan solo en la industria del software, las áreas de ingeniería y estrategias de mercado serán las más beneficiadas por la IA en los próximos 18 meses. Este cambio no solo transformará cómo se lleva a cabo el trabajo, sino también el talento y las habilidades necesarias para lograrlo.
Paco Jiménez, Socio de Bain & Company en México, destaca la importancia que tiene la ola de IA Generativa que se vive actualmente a nivel global: “En los últimos años, las empresas han destinado una inversión de entre 5 y 20 billones de dólares al campo de la IA Generativa. Este impulso no solo servirá para llevarla al siguiente nivel, sino a sustituir un sinfín de tareas, desde simples hasta complicadas, cambiando casi en su totalidad los procesos de algunas industrias, gracias a estos modelos.”
La búsqueda de capacidades necesarias cambiará la composición de los equipos de talento. Se necesitará más talento de ingeniería para la IA y el aprendizaje automático, especialmente con experiencia en la construcción o integración de modelos de lenguaje de gran tamaño. Dado que estas son habilidades relativamente nuevas, la escasez de talento probablemente continuará, lo que subraya la importancia de mejorar las habilidades de la fuerza laboral existente.
La IA generativa está revolucionando la forma en que las empresas comercializan y venden productos y servicios al permitir una automatización significativa en cada paso del ciclo de vida del cliente. La generación de demanda y leads, las ventas de autoservicio digital, el éxito del cliente y otras actividades de soporte tienen el potencial de beneficiarse de la automatización que la IA generativa permite.
“La rápida adopción de la IA generativa está cambiando la competencia empresarial. Para triunfar, las empresas deben invertir en talento, asignar recursos estratégicamente. No olvidemos que adoptar la IA generativa es un paso esencial para el éxito del nuevo panorama empresarial, pues nos ofrece oportunidades de inversión y un futuro más productivo y eficiente.”, concluye Jiménez.
Redacción C21