De acuerdo con el informe, donde se encuestó a 3,200 ejecutivos globales, el 86% de los líderes confía en sus implementaciones de IA, pero solo el 29% de ellos se sienten preparados para gestionar riesgos futuros. Además, a pesar de la existencia de inversión activa en IA dentro de las empresas, únicamente el 42% ha reportado un retorno positivo, lo cual revela la necesidad de implementar estrategias más efectivas.

Dentro de los hallazgos del informe, se destacan los principales desafíos para la adopción de IA, revelando que en México, existe una brecha entre la confianza en la infraestructura tecnológica y su preparación para el futuro, donde si bien, el 90 % de los líderes cree que su implementación es de alta calidad, solo el 39 % se considera preparado para enfrentar riesgos. Estos resultados recalcan la importancia de impulsar estrategias de modernización, gestión de riesgos y optimización del uso de tecnología dentro de las empresas.

En un contexto donde la IA está transformando a los sectores empresariales—desde la detección rápida de fraudes en la banca, hasta la optimización de la producción y la predicción de resultados en el sector salud—, las compañías y el gobierno requieren aliados estratégicos que les permitan convertir estos avances en una ventaja competitiva para impulsar su potencial. Kyndryl, caracterizado por ser líder en servicios de infraestructura de TI, se mantiene a la vanguardia de la innovación en IA, colaborando con clientes y socios para superar desafíos y construir un futuro más resiliente en la industria tecnológica.

Redacción C21