“Como tendencia contraria a la proliferación actual de tuiteos irreflexivos, mensajes de texto, actualizaciones de estado y mensajes de correo electrónico, la gente comienza a apreciar las comunicaciones más lentas y conscientes, dando un nuevo significado al envío y la recepción de correo físico”, dijo Ann Mack, directora de identificación de tendencias de JWT. “Sin embargo, los consumidores hoy buscan lo mejor de ambos mundos: la satisfacción más sensorial del mundo físico, junto con la facilidad, la interactividad y el acceso desde cualquier lugar que ofrece el ámbito digital. La gente comienza a esperar una experiencia perfecta y una gran variedad de opciones en todos los aspectos incluidos en el espectro que cruza lo físico con lo digital”.

El informe también destaca 8 campañas innovadoras de correo directo y ofrece una perspectiva sobre la evolución del correo electrónico, la llegada de los casilleros de entrega y los nuevos planteamientos relacionados con las estampillas y las direcciones.

“El futuro de la correspondencia” es el resultado de la investigación cuantitativa, cualitativa y de escritorio que realiza JWTIntelligence durante todo el año. Para este informe, JWTIntelligence encuestó a expertos y líderes de opinión, así como a 1,200 adultos mayores de dieciocho años de edad en los Estados Unidos y el Reino Unido, del 1 al 4 de febrero de 2013, con el panel en línea SONAR™ creado por JWT.

Encontrará el informe completo en JWTIntelligence.com. Los suscriptores de la aplicación IPad app JWTIntelligence  recibirán el aviso de actualización de la aplicación con el fin de incluir este informe. La información e investigación adicional sobre JWTIntelligence.com incluye informes de tendencias sobre el estado de los hombres, los viajes, la tecnología móvil, la adopción del mundo analógico, la salud y la felicidad y la comida, así como Las 10 tendencias para el 2013 y Las 100 cosas que conviene vigilar en 2013, de JWT. Redacción C21