Sin embargo, esta posibilidad depende de la existencia de preguntas que permitan que  la  utilización de “Big Data” realmente impacte en forma positiva  los  resultados de las decisiones que se toman.

Citemos un ejemplo; es posible tener varias mediciones por minuto sobre cientos de indicadores de monitoreo de la mayoría de los procesos  bioquímicos del cuerpo humano a partir de la nanotecnología; imaginemos también que tenemos almacenada dicha información histórica para toda la  población   y la  tenemos  relacionada con su expediente clínico  individual.

Entonces, no es difícil de imaginar que es posible, a partir de algoritmos básicos de correlación entre dichos indicadores y eventos de enfermedades en el pasado, saber cuándo alguien va a padecer alguna enfermedad en el momento que ésta empieza a manifestarse a nivel bioquímico en tiempo real.

Esto podría significar la “cura”, o por lo menos la detección temprana, de enfermedades como el cáncer. Esto es exactamente a lo que nos referimos cuando decimos que las herramientas de Big Data pueden significar un cambio de paradigma en la forma en que se toman decisiones  para mejorar los resultados a partir de datos y tecnología. Si bien este ejemplo puede parecer lejano, hoy  en  día  existen múltiples procesos de decisión en los cuales este modelo ya es una realidad:

• Traductores de lenguaje a partir del uso de millones de textos traducidos

• Mantenimiento predictivo de equipos a partir de datos de sensores de máquinas

•  Motores de recomendación con base en patrones de comportamiento de cientos  de  miles  de  usuarios  y  productos

•  Reconocimiento facial a partir de bases de datos de millones de personas

Para lograr materializar este tipo de esfuerzos, como mencionamos, se requiere, primeramente, de buenas preguntas (casos de uso). De nada valen las herramientas tecnológicas, ni los modelos  matemáticos  que  utilizó  TARGET  para  saber cuándo una pareja se va a embarazar antes de que lo haga con base en su comportamiento de compra, sin la pregunta: ¿Cómo puedo saber que una pareja va a tener un hijo para perfilarla y proponerle una oferta de valor que la haga mi cliente leal?. En Grupo Intellego tenemos claro que existe una oportunidad muy grande para cambiar la manera en cómo nuestros clientes pueden enfrentar la toma de decisiones estratégicas, a partir de las posibilidades de análisis de grandes volúmenes de  información.