De acuerdo con el estudio “Predicciones de Tecnología, Medios de Comunicación y Telecomunicaciones 2016” de Deloitte, más del 85% de los millennials en países desarrollados contaron con acceso, al menos, a una computadora durante 2015, cifra muy semejante al 89% que tuvo acceso, mínimo, a un dispositivo de teléfono inteligente. 

“Las estrategias dirigidas a millennials deberán contemplar actividades que involucren no sólo a los dispositivos móviles, sino también a las computadoras personales, ya que  dependiendo de los contenidos o del tipo de uso, incluso la prefieren por encima de los dispositivos móviles”, comentó Francisco Silva, Socio de Estrategia y Operaciones de Consultoría en Deloitte México.

Un claro ejemplo de esta distinción son los contenidos de video. En una encuesta publicada por Deloitte Estados Unidos en 2015 determinó que el tiempo que emplea el grupo de 14 a 25 años en la PC para ver películas y programas de televisión supera al doble del tiempo total frente a las pantallas de los teléfonos inteligentes y las tabletas juntas.2 

Además del video, entre los usos que los millennials le dan a la computadora personal están los videojuegos, transmisión o descarga de contenido, videos de larga duración, trabajo o estudio, email, creación o edición de contenido, servicios financieros en línea y compras.

En este sentido, otro estudio de la propia consultora Deloitte llevado a cabo en 2014, mostró que casi dos terceras partes de los millennials prefieren utilizar la computadora personal para comprobar los detalles de un producto o su disponibilidad, especialmente a la hora de hacer la compra, mientras que sólo un 40% usaba su teléfono inteligente o tableta para el mismo propósito. 

Por otro lado, los millennials emplean 49 minutos diarios para navegar en internet o ver videos en una PC, en comparación con el grupo de 35 - 49 años que invierte 69 minutos al día. Sin embargo, los datos muestran que el grupo de 18 - 24 años utilizan más sus Smartphones en los que emplean 99 minutos diarios en internet, dando como resultado 148 minutos diarios frente a la pantalla de un Smartphone o PC. 

La generación de los millennials está activamente interesada en adquirir nuevos modelos de equipos portátiles. Puede que la intención de compra de portátiles sea mayor a la de Smartphones, al igual que ocurre con todos los demás dispositivos, pero en todo caso, los portátiles siguen siendo el segundo dispositivo más deseado.

Tomando todos estos datos en consideración, podemos decir que la computadora personal está lejos de ser olvidada y por el contrario, los  millennials están más cerca de ser la generación post-TV que la generación post-PC.2

Redacción C21