La suite expande el creciente portafolio de soluciones integradas de software de la empresa. 

Con la ampliación de la infraestructura de banda ancha para seguridad pública, las aplicaciones móviles interoperables son un medio eficiente de proporcionar inteligencia crítica a oficiales de campo y al personal del centro de comando. Tras años de estudio exhaustivo de clientes, Motorola Solutions ha desarrollado una suite de aplicaciones móviles para seguridad pública compatibles con redes y dispositivos diferentes, lo que posibilita la comunicación y la colaboración en tiempo real, al tiempo que ayudan a agilizar los tiempos de resolución. 

“La necesidad de contar con inteligencia en tiempo real nunca ha sido tan importante para los usuarios de seguridad pública,” dijo Bruce Brda, vicepresidente ejecutivo de Productos y Servicios de Motorola Solutions. “Las aplicaciones de mensajería, mapeo y otras tareas, forman parte de la vida diaria de los ciudadanos. Sin embargo, estas capacidades aún no han sido desarrolladas ni implementadas para usuarios de seguridad pública. La suite de apps de Motorola Solutions está especialmente diseñada para adaptarse a las necesidades específicas de nuestros clientes y ofrece una solución integrada e interoperable para compartir inteligencia e información crítica”, declaró Brda. 

La solución se trata de un conjunto central de aplicaciones para comunicación y colaboración de seguridad pública, a la que se incorporarán capacidades avanzadas, como aplicaciones para streaming de video en vivo, búsqueda en bases de datos y pizarra electrónica para trabajo colaborativo. 

La suite de comunicación y colaboración incluye un conjunto de aplicaciones móviles: 

·         Mensajería. Permite a socorristas compartir mensajes de texto y fotos de manera segura con individuos o grupos de conversación vía smartphones y radios de dos vías, lo que agiliza la comunicación y la colaboración. Por ejemplo, la aplicación de mensajería permite que el usuario envíe una foto a un grupo de conversación de voz.

·         Mapeo. Ofrece colaboración basada en ubicación: muestra a los oficiales más cercanos y establece rápidamente grupos de comunicación georreferenciados y basados en voz o texto con oficiales de los alrededores. Permite que un oficial hable con otro a una calle de distancia, aun sin saber su nombre.

·         WAVE. La solución PTT de la empresa permite a los usuarios de smartphones comunicarse de manera segura con solo presionar un botón. Además, facilita la creación de grupos de usuarios de smartphones para simplificar la comunicación. WAVE también ofrece un enlace PTT seguro con los radios de dos vías (LMR) que actualmente emplea la policía, de tal forma que los equipos se comunican vía PTT, independientemente de las redes y los dispositivos que utilicen.

·         Telefonía. Las llamadas telefónicas son seguras y están encriptadas. 

La suite central de aplicaciones móviles para seguridad pública es compatible con múltiples dispositivos y redes, lo que brinda a los usuarios acceso a información en tiempo real, independientemente de si utilizan un radio en una red destinada para dispositivos de dos vías (LMR), o un smartphone en una red de banda ancha. Las aplicaciones también se diseñaron para funcionar mejor, pues están combinadas y conectadas por una capacidad de red que permite la interacción entre las distintas apps, sin necesidad de que el usuario vuelva al inicio. Los usuarios pueden pasar sin problemas de una aplicación a otra. Por ejemplo, un oficial puede utilizar la aplicación de mapeo para crear un grupo de conversación de oficiales cercanos y luego pasar rápidamente a una conversación de voz vía WAVE. 

Tal como sucede con otras soluciones de banda ancha de Motorola Solutions, la suite es altamente segura. Requiere de la autenticación de usuarios, dispositivos e infraestructura; todos los medios están encriptados. La suite también ofrece modo de inicio de sesión individual, que resulta muy conveniente. El usuario sólo debe iniciar sesión una vez para tener acceso a todas las aplicaciones y a una libreta de direcciones común que transfiere las listas de contactos y los grupos entre las distintas aplicaciones. 

La suite de aplicaciones móviles de seguridad pública de Motorola Solutions, que estará disponible este año, será implementada bajo el modelo de "software como servicio" rentable y flexible. 

Asimismo, es la incorporación más reciente al creciente portafolio de soluciones integradas de software de la empresa, que forman parte de la nueva división de software de Motorola Solutions, liderada por Andrew Sinclair. Sinclair, que paticipaba en la división Skype de Microsoft, se unió a la empresa en marzo.

Redacción C21