Durante el verano, la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) reporta un aumento significativo en el tráfico aéreo en México. En julio de 2023, se movilizaron más de 10 millones de pasajeros en vuelos regulares, lo que representa un incremento de 9.1% respecto al mismo mes del año anterior. Las rutas con mayor demanda fueron México-Cancún, Monterrey-México y Guadalajara-México.
Sin embargo, la temporada alta tiene sus retos a resolver. Aunque las ventas aumentan, la industria aérea puede enfrentar escasez de personal, incluidos tripulantes de cabina y personal de tierra. Además, las aerolíneas enfrentan disrupciones en la cadena de suministro, que afectan la disponibilidad de piezas de repuesto y causan retrasos en la entrega de nuevos aviones. Esta situación se agrava con la congestión en los aeropuertos, los cuales operan al límite de su capacidad y provocan cuellos de botella en el control del tráfico aéreo, la gestión de equipaje y el embarque de pasajeros.
Debido a esta situación, la industria aérea busca mejorar sus procesos, siguiendo el ejemplo de otras industrias que han enfrentado circunstancias similares y han logrado optimizar sus operaciones. Muchas aerolíneas de Europa, Asia e incluso Norteamérica están adoptando la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) para realizar un seguimiento integral de sus actividades.
Las etiquetas RFID permiten rastrear el equipaje en tiempo real, desde el check-in hasta la entrega final, minimizando pérdidas y retrasos. Los sistemas RFID automatizan el proceso de clasificación y transporte de equipaje, reduciendo errores y aumentando la eficiencia. Más allá del equipaje, el RFID se utiliza para rastrear activos valiosos como transporte de equipaje, equipos de tierra y herramientas. También se puede utilizar para monitorizar el flujo de pasajeros en las terminales, mejorando la eficiencia de los puntos de control y las salas de espera.
La tecnología RFID es una de las que Zebra Technologies domina a la perfección, pues han logrado crear herramientas que ofrecen beneficios tangibles para aerolíneas y pasajeros, como la reducción de costos operativos, la mejora en la satisfacción del cliente y la mayor seguridad.
Por lo tanto, si se busca evitar retrasos en los vuelos debidos a activos perdidos, retirados o caducados en las cabinas, o desea mejorar los registros de auditoría y los índices de cumplimiento de las inspecciones de los equipos de las aeronaves, hablemos de cómo puede utilizar la tecnología RFID para lograrlo.
Por ejemplo, Zebra no solo ofrece componentes individuales, sino que integra la tecnología RFID en una gama completa de productos y sistemas, creando un ecosistema robusto y optimizado. Lectores fijos, portátiles y de mano, etiquetas resistentes y software de gestión de vanguardia conforman la base de este ecosistema, trabajando en conjunto para brindar una visibilidad y control sin precedentes en todo el entorno aeroportuario.
Una de sus soluciones principales es el seguimiento de activos de última generación. La tecnología RFID de Zebra permite el rastreo preciso de activos críticos como maletas, contenedores de carga, carros de equipaje y equipos de tierra. Esta capacidad de seguimiento en tiempo real optimiza la gestión de activos, reduce significativamente la pérdida y el robo, y garantiza la disponibilidad de los recursos cuando se necesitan. Así mismo, las soluciones RFID de Zebra transforman la experiencia del pasajero. Las etiquetas RFID las maletas agilizan el proceso de documentación y embarque, minimizando las filas y mejorando la satisfacción del cliente. En caso de pérdida de equipaje, la tecnología RFID permite localizarlo rápidamente y devolverlo a su dueño.
Además, los beneficios de esta tecnología no se limitan a la industria aérea, sino que también pueden aplicarse en otros sectores como el retail, la manufactura, la logística y transporte (T&L), e incluso en deportes como la NFL al implementarse.
A medida que nos aventuramos en los meses de temporada alta, es crucial reconocer tanto las oportunidades como los desafíos que enfrenta la industria aérea. La implementación de tecnologías avanzadas como la RFID no es solo una ventaja competitiva, sino una necesidad para garantizar operaciones fluidas y eficientes en un periodo de alta demanda.
Redacción C21