Como miembro fundador de la OpenAI Frontier Alliance, Capgemini trabajará para abordar la brecha de oportunidad en IA centrándose en los retos de negocio, datos, organización e integración de sistemas que enfrentan los clientes para desplegar la IA a nivel empresarial. Al combinar una profunda experiencia en la industria y en procesos de dominios específicos, capacidades en datos y gobernanza, y activos de transformación digital e IA listos para implementar, Capgemini está bien posicionada para ayudar a las empresas a redefinir cómo se construyen y operan los agentes en sus organizaciones, de modo que la IA pueda ser desplegada de forma segura, operada de manera confiable y escalada en todo el negocio.
Capgemini aporta una profunda experiencia sectorial y de dominio, capacidades de estrategia y transformación, así como activos avanzados en IA, datos y nube para ofrecer una transformación empresarial integral de extremo a extremo para clientes a nivel mundial. Con el respaldo de la investigación y la experiencia en productos de OpenAI en IA empresarial en la nube, agentes, APIs y ChatGPT Enterprise, Capgemini desarrollará procesos operativos de IA empresarial de nueva generación y rediseñará los flujos de trabajo multiagente que permitirán a los clientes acelerar el tiempo para la generación de valor en todo el negocio.
Con 2026 identificado como el "año de la verdad para la IA"*, y con más de la mitad de las organizaciones comprometiéndose a horizontes de inversión sostenibles y plurianuales**, se está produciendo un cambio desde la experimentación con IA hacia la creación de valor a largo plazo. Al mismo tiempo, los líderes reconocen que la principal barrera para escalar la IA ya no es la tecnología en sí, sino la preparación de sus datos, modelos operativos, tecnología y adaptación digital, así como el conocimiento y la experiencia en su industria, funciones y dominios.
"Nuestra alianza plurianual con Capgemini ayudará a llevar los colaboradores digitales impulsados por IA a las empresas", afirma Brad Lightcap, Director de Operaciones de OpenAI. "La experiencia de Capgemini en transformación y entrega global de servicios, junto con el liderazgo de OpenAI en investigación y producto, contribuirá a cerrar la brecha entre lo que la IA de frontera puede hacer y lo que las empresas pueden desplegar realmente con agentes".
"Nuestra alianza estratégica con OpenAI en la plataforma Frontier fortalece nuestra posición a la vanguardia de la transformación empresarial impulsada por IA", afirmó Aiman Ezzat, CEO de Capgemini. "Al combinar nuestra experiencia sectorial y nuestros activos con los modelos y la plataforma de vanguardia de OpenAI, avanzamos más rápido, construimos de manera más inteligente y creamos soluciones que antes no eran posibles. Consideramos esta colaboración como una alianza estratégica a largo plazo que dará forma al futuro de nuestra industria".
Como socio de la OpenAI Frontier Alliance, Capgemini establecerá una unidad de referencia de producción OpenAI Enterprise Frontier a gran escala, compuesta por expertos en IA de todo su ecosistema global que trabajarán junto con el equipo de Ingeniería de Despliegue Avanzado (FDE) de OpenAI. Este equipo dedicado de profesionales certificados por OpenAI apoyará a los clientes para pasar de la experimentación con IA a operaciones escaladas en distintas unidades de negocio, mercados y geografías, manteniendo al mismo tiempo una alta calidad y el nivel adecuado de gobernanza para generar un impacto medible. Juntos, los socios desarrollarán soluciones industriales a medida centradas en sectores como productos de consumo y retail, servicios financieros, ciencias de la vida y energía y servicios públicos.
Dado que la mayoría de las organizaciones reconocen que deben escalar la IA o arriesgarse a perder oportunidades estratégicas y ventaja competitiva**, esta alianza representa un momento decisivo para las empresas. Capgemini y OpenAI tienen la intención de ofrecer conjuntamente a los clientes productos de IA de nivel empresarial y las capacidades de implementación combinadas necesarias para ofrecer resultados de negocio medibles en toda la organización.
Redacción C21