En el mensaje se asegura que los servidores se encuentran muy congestionados, por lo que piden la colaboración de los usuarios para resolver el problema.

"Necesitamos que nuestros usuarios activos reenvíen este mensaje a cada una de las personas en su lista de contactos a fin de confirmar nuestros usuarios activos que utilizan Blackberry Messenger, si usted no envía este mensaje a todos sus contactos de Messenger de Blackberry entonces su cuenta permanecerá inactiva con la consecuencia de perder todos sus contactos".

Portavoces de Blackberry México, contactados por El Universal vía telefónica, aseguran que el mensaje es apócrifo y que la empresa está dispuesta a dar información esta misma tarde. sobre las fallas registradas en el servicio.
José María Fregoso, director general de Research in Motion México, dijo que esta misma tarde ofrecerá información detallada sobre la falla en los teléfonos BlackBerry.

En México, las afectaciones causan frustración entre los usuarios quienes afirman no tener servicio desde la noche de ayer y demandan que se restituya el servicio lo más pronto posible.

Desde el lunes la empresa canadiense Research in Motion (RIM) admitió que en países de Europa y África, así como India, Brasil, Chile y Argentina tuvieron deficiencias en sus aplicaciones.

Hasta el momento las afectaciones también se registran ya en Canadá, Estados Unidos, México, Guatemala y Ecuador. Eluniversal.com.mx