El director para América Latina de Dell y gerente de su centro de servicios en Panamá, Martín Álvarez, señaló que la contratación de unos 500 empleados más a los dos mil 500 existentes será de manera gradual a partir de 2013.

"Estamos creando más empleo de calidad y afortunadamente estamos encontrando el talento", indicó Álvarez a periodistas.

Dell empezó sus labores como centro de llamadas en Panamá hace 10 años con alrededor de 500 trabajadores, aunque la evolución de su oferta de servicios incrementó el personal hasta los cerca de dos mil 500 empleados de la actualidad, agregó.

El ejecutivo señaló que las instalaciones de Dell en Panamá, en la base militar de Howard convertida en un centro multimodal, se transformaron de un centro de llamadas a un complejo con unas 40 unidades de negocio para atender a sus clientes en las Américas e incluso globalmente.

Desde Panamá, Dell atiende varios rubros de su negocio, con un 65 por ciento de sus empleados sirviendo a América Latina.

Además del tradicional centro de llamadas, desde Panamá Dell ofrece soporte técnico para servidores y computadoras personales, operaciones, recursos humanos, finanzas, outsourcing, compras globales, asuntos legales y ventas, entre otros.

La inauguración de la ampliación de sus instalaciones ocurrirá a mediados de enero con la presencia de ejecutivos de la compañía. Notimex