Sunnyvale, Calif. A nivel mundial, las Pymes se están moviendo en un número creciente al esquema comunicaciones unificadas (UC), ya que ven los beneficios de las UC proporcionan a su negocio, de acuerdo a una nueva encuesta realizada por Spiceworks. Las llamadas comunicaciones unificadas reúnen todo para que las pequeñas y medianas empresas tengan un ambiente de comunicación que les permita maximizar su ganancia, sin descuidar su negocio principal al preocuparse por configuraciones que no están dentro de sus planes de telefonía o acceso a Internet. La encuesta, patrocinada por ShoreTel, se realizó con cerca de 250 profesionales de TI en las Pymes de Estados Unidos, mostrando que casi una quinta parte de los encuestados ha implementado una solución de comunicaciones unificadas, y que la cifra se duplicará para el próximo año.
¿Cuáles son los beneficios que han notado las Pymes al pasar a UC?
Los profesionales de TI encuestados enumeran las siguientes ventajas:
• El 87% declara una comunicación más rápida
• El 76% tiene mayor productividad por empleado
• El 70% declara un mejor uso de la tecnología móvil
• El 67 % declara una mejor colaboración entre los empleados, socios, proveedores y clientes
ShoreTel está catalogado como un líder de las comunicaciones unificadas en Pymes, y calificó como un “Strong Positive"* en el informe de Gartner 2013 de comunicaciones unificadas para Pymes por el cuarto año consecutivo.
Redación C21