Seúl, Corea. LG Electronics (LG) está cosechando los beneficios de su modernizado sistema de gestión de cadena de abastecimiento (SCM por sus siglas en inglés), con un ahorro cercano a los 350 millones de dólares en el periodo de enero a septiembre de este año. La compañía estima un cierre de año con un ahorro de 400 millones de dólares y espera que su flujo de fondos se incremente en más de 800 millones de dólares. Uno de los grandes retos a los que se enfrentan las compañías de electrónicos de consumo siempre ha sido la rotación de existencias. Hasta el final del tercer trimestre del año, el periodo de rotación de existencias de LG estuvo bajo por más de 10 días del año anterior y como resultado se logró una reducción de costos de aproximadamente 150 millones de dólares. El costo de logística interanual ha mejorado en 15% lo que representa una reducción total de 200 millones de dólares. La
Exactitud del Pronóstico de Ventas (SFA por sus siglas en inglés) mejoró 40% a comparación con el año anterior, duplicando así la cantidad del primer trimestre de 2008. Las Entregas Puntuales (OTD por sus siglas en inglés) también mejoraron 10% sobre el año anterior.
“Una operación de cadena de abastecimiento eficiente es la clave para obtener una ventaja competitiva en un negocio de escala mundial”, mencionó Didier Chenneveau, director en jefe de la cadena de abastecimiento de LG Electronics. “También estamos trabajando para minimizar las emisiones de carbono en cada etapa de la cadena de abastecimiento. Las prácticas sustentables son una prioridad para LG.”
Chenneveau ha ocupado gran parte de su tiempo visitando las operaciones locales de
LG para encontrar nuevas maneras de mejorar sus operaciones de cadena de abastecimiento y eliminar ineficiencias. Adicionalmente, Chenneveau cuenta con la cooperación cercana de las oficinas principales y las unidades de negocio, así como con las operaciones regionales y subsidiarias al tiempo de mantener el apoyo de los directivos para que sean parte integral de su éxito.
LG Electronics está terminando un sistema para estandarizar y optimizar sus indicadores de rotación, que serán aplicados a cada producto de la compañía durante la primera mitad de 2010. En particular, Europa y Asia han sido los mercados que han obtenido visibles ganancias de rendimiento como resultado de una optimización regional al reducir la cantidad de instalaciones destinadas al almacenaje.
LG ha mantenido una fuerte inversión en innovación de su SCM por más de tres años con el objetivo de establecer buenas prácticas de este sistema tanto a nivel de procesos, como de ejecución para 2012.