Dada la rápida expansión de los teléfonos inteligentes y el desarrollo de tecnologías de sensores (tecnología M2M) se han intensificado los esfuerzos para unificar las prácticas y tendencias de los compradores por Internet móvil (clientes en línea) con los hábitos de compra en las tiendas (clientes fuera de línea).

Los servicios de "Smart Mobile Cloud" de NEC promueven este movimiento llamado O2O mediante el apoyo a las pruebas de campo NTT DOCOMO. Los servicios de NEC incluyen un "Member Management Service ", que verifica a los usuarios y administra la información, un "Service Point Management", que gestiona las asignaciones de punto, un "Push Service", que ofrece información almacenada a los usuarios y un "Data Analysis Service", que analiza la información sobre clientes de la tienda (Big Data).

La introducción de estos servicios en la nube puede ayudar a los usuarios en las tiendas participantes y contribuir a acrecentar las ventas a través de promociones más agiles y personalizadas  como la distribución de cupones y la adjudicación de puntos.

NEC continuará contribuyendo con sus servicios "Smart Mobile Cloud" en la expansión de los servicios O2O en el mundo. Redacción C21