Gartner identifica a los proveedores en el cuadrante de "líderes" cuando están llevando a cabo su negocio de manera satisfactoria, detentan una visión clara del mercado y trabajan activamente en la construcción de competencias para sostener su posición de liderazgo.

Integran el cuadrante aquellos proveedores de BPO que cuentan con una comprensión superior del negocio y, a la vez, tienen una base de clientes a nivel global, una amplia red de centros de entrega distribuidos a lo largo y ancho del planeta, una desarrollada oferta para múltiples idiomas, equilibrio transaccional y una oferta innovadora y bien comunicada de entrega de servicios financiero-contables.

TCS está convencida de que su profundo conocimiento de la industria, experiencia en tecnología y capacidades para generar análisis de los datos de las operaciones de negocio la han posicionado como única en el mercado. La capacidad de TCS permite a sus clientes beneficiarse con las mejores prácticas, adaptadas para cada industria y necesidad.

"Hemos posibilitado a los directores financieros a mejorar cada vez más la estrategia y el crecimiento de su negocio mediante la innovación en la entrega de procesos de finanzas", sostuvo Ali Neemuchwala, Global Head para TCS’ Business Process Services.

"Nuestra FORETM transformation methodology ayuda a los directores financieros a reducir el riesgo y mejorar la previsibilidad a través del análisis; al tiempo que mejora la efectividad del proceso y la eficiencia mediante el aprovechamiento de la tecnología. Creemos que nuestra posición de liderazgo en el Cuadrante Mágico es un testimonio de este enfoque y la confianza que los directores financieros han depositado en nuestra capacidad de ejecución ", continuó el ejecutivo.

El historial de TCS como proveedor de servicios BPO ayudó a la compañía a ser reconocida como el socio estratégico de todo tipo de industrias. Con TCS los clientes experimentan certeza; la certeza de los resultados, la colaboración en la transformación y el liderazgo en su campo de los negocios. Redacción C21