En entrevista con Notimex, explicó que en la parte operativa la telefónica deberá planear estrategias que mejoren sus ventas y retengan al mayor número posible de suscriptores, para lo cual es importante enfrentar de manera más fuerte la competencia con las cableras.

Pese a que el servicio de Internet Infinitum es una de las cartas fuertes de la empresa, en 2008 las ventas por este concepto no lograron contener la caída en las ventas de telefonía fija, por lo que una línea a seguir podría ser la incorporación de nuevos servicios.

La calificadora de riesgos prevé una caída de los ingresos de Telmex ante la imposibilidad de incorporar la televisión de paga a sus servicios en paquete y a la sustitución paulatina de la telefonía fija por la móvil.

A este factor se suma que "es casi un hecho" que la Comisión Federal de Competencia (CFC) emita una declaratoria definitiva de dominancia contra la empresa, con lo cual la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) podría imponerle una regulación asimétrica.

"En general en el mundo cuando un órgano regulador declara dominante a un operador lo que hace es regular sus tarifas y entonces lo que sigue es una bajada de costos para todos tanto para el usuario final como para las otros operadores de telefonía que pueden reducir sus precios".

Expuso que Telmex atraviesa un escenario de presión de precios e ingresos, que le obligarán a delinear estrategias enfocadas a añadir más servicios a su oferta en el mercado de telefonía y bajar sus costos en la misma proporción que lo hacen sus ingresos.

El viernes 3 de abril, Moody's redujo de "A2" a "A3" la calificación de emisor en escala global en moneda local de la telefónica con perspectiva estable debido a que pese a la presión a la baja del negocio la empresa debe ser capaz de moderar sus costos y gastos para seguir generando niveles saludables de flujo de efectivo.