Usuarios de Twitter denunciaron caídas del servicio durante la mañana, en tanto que la plataforma de esta red social registró problemas que aumentaron el descontento de los cibernautas.

El pasado sábado 26 de enero, Telcel registró una falla en los servicios de voz y mensajes cortos (SMS) en la Colonia del Valle, Condesa, Narvarte y San Pedro de los Pinos, en tanto que los servicios de datos (acceso a internet y sus servicios, incluyendo chat) operaron con normalidad.

Ante ello, la empresa anunció que abonará a los usuarios que tengan el servicio bajo la modalidad de prepago 20 pesos de saldo, mientras que quienes estén en el esquema de pospago recibirán 30 minutos de uso. Notimex