El gobierno ha argumentado que las empresas que se dedican a la subcontratación evitan responsabilidades fiscales y laborales. Al respecto, la población parece coincidir: 62% cree que la mayoría de las empresas de outsourcing reportan sueldos menores para pagar menos impuestos, 49% señala que no ofrecen seguridad social, 55% piensa que la mayoría de las empresas contrata o despide al personal con regularidad para no generar antigüedad, e igual porcentaje, considera que evaden responsabilidades patronales.

Los resultados, si bien muestran un alto porcentaje de opiniones críticas hacia las prácticas del outsourcing, también reportan opiniones divididas en cuanto a las consecuencias económicas de su desaparición: 47% cree que de prohibirse el outsourcing se afectaría la economía del país, mientras que 45% cree que se afectaría poco o no se afectaría; 49% considera que se afectaría la productividad de las empresas (10% se afectaría gravemente, 39% afectaría mucho), mientras que 32% considera que se afectaría poco.

Condiciones laborales e impacto de la subcontratación laboral

Sobre las condiciones laborales de las empresas que se dedican a ofrecer servicios de subcontratación, 78% considera que ofrecen salarios más bajos, 58% piensa que violan los derechos laborales de los trabajadores y 59% que no dan prestaciones conforme a la ley; únicamente 41% señala que estas empresas no cuentan con seguridad social. Estos porcentajes parecen indicar que la mayor parte de la población considera que este tipo de contratación perjudica a los trabajadores mexicanos, aunque, una ligera mayoría (52%) no cree que operen fuera de la ley.

La población percibe que con la subcontratación se cierran áreas y puestos de trabajo en las empresas (60%). También 60% afirma que si la subcontratación desaparece es probable que el personal quede desempleado, mientras que 40% señala que el personal será contratado por otra empresa.

Motivaciones, ventajas y desventajas para las empresas de la subcontratación

¿Qué motivaría a una empresa a optar por la subcontratación? De acuerdo a los encuestados, las empresas subcontratan para reducir costos (60%), evitar el pago de seguridad social (52%), para no ampliar su plantilla (43%) y porque requieren trabajo especializado (37%).

También se piensa que los empleadores encuentran ventajas en el outsourcing, por ejemplo, 84% señala que la subcontratación facilita a las empresas mano de obra a menor costo, 82%, dice que esta opción facilita a las empresas mano de obra que no les causará problemas y 70% considera que, con ello, las empresas pequeñas que no cuentan con capacidad técnica o económica, pueden ser competitivas. Además, se percibe ventajoso que se puede subcontratar a empresas o personal sin “tener que lidiar” con problemas sindicales (54%), y también se piensa que permite a las empresas concentrarse en sus tareas inherentes y no en actividades ajenas al giro de la empresa (42%).

Entre las principales desventajas que ven los encuestados, se encuentra una mayor rotación de colaboradores (40%), el que no se tiene personal fijo que se especialice en el trabajo solicitado (28%) y que los trabajadores subcontratados no generan vínculo o lealtad con la empresa (28%).

Redacción C21