La empresa indicó que “este es el último paso de KLM hacia la integración de las redes sociales en su actividad de transporte de pasajeros” y explicó que a principios de este año se presentó “Meet & Seat”.

Este proyecto convirtió a KLM en la primera aerolínea que integró las redes sociales y los datos de vuelo, dijo en un comunicado.

Detalló que con una aplicación de “Trip Planner” seguirá facilitando las reservaciones a través de redes sociales, ya que planificar un viaje con amigos puede ser todo un reto, pero con dicha herramienta es más fácil.

La dinámica consistirá, abundó, en que la persona delegada en organizar el viaje selecciona un grupo de viajeros entre los amigos de Facebook, después de elegir el destino, fechas de viaje y el precio del boleto el organizador pide a los amigos seleccionados que indiquen qué opciones prefieren.

Posteriormente, la reserva se puede hacer simplemente en una sección segura de KLM.com, sin necesidad de enviar correos electrónicos, mensajes de texto o llamar a un agente.

El “Trip Planner” de KLM puede también ayudar a los clientes a elegir un destino, ya que ofrece tres sugerencias que varían dependiendo en la finalidad principal del viaje, ya se trate de ir de compras, ver un partido de fútbol o cualquier otra actividad. Notimex