“Con Klickness buscamos incrementar exponencialmente los ingresos de las empresas, al crear nuevas rutas de contacto con clientes potenciales; ampliar su cartera y cubrir de manera integral el ciclo de vida de cualquier iniciativa de comercio electrónico. Para poder lograrlo, la propuesta de esta nueva solución, está basada en la incorporación de robustos servicios de consultoría, hospedaje, infraestructura, administración, soporte tecnológico, técnico y funcional, que les permita impulsar, crecer, mantener y fortalecer sus ofertas en línea de productos y/o servicios”, dijo Octavio Camarena, director general de Másnegocio.

De acuerdo a un estudio realizado por la consultora Gartner, para el 2018, las empresas que comercialicen productos y/o servicios en línea, incrementarán su participación de mercado y aumentarán el ingreso hasta un 25%.  Por ello, es importante que cuenten con sólidas plataformas que operen comercio electrónico con disponibilidad 24/7; pues gracias a su correcta administración, tendrán la posibilidad de brindar a sus clientes un alto dinamismo para responder de manera inmediata, tener un mayor alcance comercial y menor complejidad de operación;  lo que se traduce en un menor riesgo en la gestión y tiempos de operación  de estos sistemas.

Hoy en día es necesario aprovechar todas las bondades que otorga la presencia de una oferta en línea para cualquier empresa y  generar una diferencia tangible frente a la competencia, creciendo de esta forma los negocios.

Klickness cuenta con la robustez y características necesarias para manejar las principales plataformas de comercio electrónico  actuales, brindándole a nuestros clientes mayores beneficios comerciales y  permitiéndoles:

· Captar un mayor número de consumidores.

· Incrementar significativamente sus ventas.

· Obtener ventas asociadas más rápidas y eficientes.

· Acercar el mercado a su negocio.

· Conocer, categorizar y segmentar a sus clientes.

·  Permitir a los usuarios finales acceder al negocio a través de múltiples canales electrónicos (Plataformas Omni Canal)

· Incrementar la presencia geográfica del negocio de manera instantánea.

· Mejorar la experiencia de compra del consumidor final.

· Incrementar la conversión de oportunidad de venta

“La creciente tendencia en el uso de dispositivos móviles (smartphones, tabletas) para transacciones en línea, está cambiando la manera en la que las empresas comercializan el día de hoy, por lo que contar con una ventana que permita al mercado acceder a los negocios de manera electrónica, está cada vez más en la mente de quienes diseñan estrategias de ventas y de análisis de datos y así poder incrementar el alcance e impacto de sus servicios y/o productos. Contar con plataformas y soluciones tecnológicas,  que soporten eficientes procesos de comercio electrónico, se vuelve fundamental en las áreas de tecnología de las empresas para asegurar el crecimiento medible y sostenido de los negocios” concluyó Camarena.

La correcta gestión y administración de tecnologías e infraestructuras para comercio electrónico debe estar respaldada por consultores especializados que orienten y guíen a las empresas durante su proceso de diseño, implementación o mejoramiento de sus sistemas para estos crecientes y demandantes modelos de negocio.

Redacción C21