Ciudad de México. Aeroméxico, la aerolínea bandera de México, anuncia que en 2018 su plataforma de atención a clientes por chat –disponible actualmente para Facebook Messenger– operará también en WhatsApp, siendo la primera línea aérea de América que participa en esta fase piloto de la solución empresarial de WhatsApp.
Ámsterdam, Holanda. A través de una encuesta a 300 encargados de la toma de decisiones de negocios en empresas de fabricación de dispositivos en cinco grandes mercados globales, Gemalto, líder mundial en seguridad digital, revela que la industria de fabricación de dispositivos está adoptando el software por encima del hardware como su principal modelo de negocio.
Ciudad de México. El pasado 5 de diciembre se llevó a cabo el evento navideño de Swarovski “Crystal Wonderland” dentro del Foro Masaryk, en el cual se buscó celebrar e incentivar la inclusión, amor y diversidad.
Ciudad de México. México por segunda ocasión a través de Jorge Carlos Negrete Vázquez quien preside la Fundación por el Rescate y recuperación del paisaje Urbano (FRRPU) y como representante de países americanos estará presente en el evento con motivo a la “Memoria del Segundo Congreso Internacional del Paisaje Urbano ICOUL 2017”, “La Ciudad es la gente”, el próximo 12 de diciembre que se llevará a cabo en Barcelona España.
Ciudad de México. Uno de cada cuatro millennials revisa su celular cada cinco minutos aun sin recibir una notificación; 41% de las personas en India confían en los comentarios (o reviews) que encuentran en línea; y 71% de las personas en China preferirían perder la billetera que el celular; estos son algunos de los datos que revelan el comportamiento multidimensional del consumidor de hoy en día que marcan y transforman el rumbo de los negocios, de acuerdo con el análisis global Me, my life, my wallet, realizado por KPMG International, red global de firmas profesionales que proveen servicios de Auditoría, Impuestos y Asesoría.
Ciudad de México. Según un estudio de Cornerstone On Demand, en 2025 los Millenials representarán 75% de la fuerza laboral en el mundo. Las empresas deben enfrentar el reto de ser atractivas para poder tener un crecimiento sostenido en cuanto a personal talentoso; además, se enfrentan a otros desafíos, como los cambios de cultura para trabajo remoto, la falta de engagement de los empleados, y la falta de visión de carrera que la generación joven percibe en las firmas en las que labora.
Ciudad de México. Avaya recibió el Premio Frost &Sullivan al Liderazgo de Mercado en Sistemas de Centros de Contacto 2017 en Norteamérica. Luego de una evaluación extensa e independiente en función de diferentes criterios, el premio fue otorgado a Avaya en reconocimiento a su liderazgo superior y servicio al cliente, así como por el desarrollo estratégico de productos y la innovación tecnológica de su portafolio de soluciones de engagement con el cliente.
Ciudad de México. De acuerdo a datos de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), México tiene una de las mayores proporciones de estudiantes (cinco puntos porcentuales más que el promedio de sus países miembros) que ingresa a la educación superior en el campo de la Ciencia, la Tecnología, la Ingeniería y las Matemáticas. [1]
Ciudad de México. En un esfuerzo por dar a los consumidores más y mejores opciones para realizar sus compras, así como por ampliar el mercado de miles de comercios a la aceptación de tarjetas electrónicas, Sodexo Beneficios e Incentivos México y Clip suman esfuerzos en una alianza estratégica. A través de esta sinergia, los afiliados a esta solución de Punto de Venta Móvil podrán aceptar los monederos electrónicos de despensa, restaurante o regalo de Sodexo, de acuerdo con el giro de su negocio.
Ciudad de México. Axtel, S.A.B. de C.V., compañía mexicana de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), informó que el 22 de febrero iniciará la gira del Axtel Business Technology Summit 2018, “Alestra NOW + INSPIRA”, por cinco ciudades de la República Mexicana.
Ciudad de México. En un contexto de crecimiento sostenido del comercio digital y de la adopción de pagos electrónicos, los datáfonos —también conocidos como Terminales Punto de Venta (TPV)— se han convertido en un blanco prioritar...
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Ciudad de México. Durante años, la transformación digital en el e-commerce tuvo un objetivo claro: ser omnicanal. Estar presentes en sitio web, aplicaciones móviles, redes sociales y mensajería era sinónimo de innovación. Hoy, esa...