Este estudio refleja los hábitos de compra de más de 3 mil millones de personas alrededor del mundo. Se consideraron 21 países de tres continentes:
Americano - Brasil, México, Colombia, Argentina, Chile, Ecuador, Perú, Estados Unidos
Europa Occidental - Francia, Reino Unido, España, Portugal
Asia - China, Indonesia, Corea del Sur, Malasia, Filipinas, Tailandia, Taiwán, Vietnam, Japón
Algunos de los datos que destacaron en este análisis fue que en el hemisferio norte del planeta se encuentran los países que hacen un mayor uso de transacciones electrónicas, es decir Estados Unidos y China son los mercados más grandes para esto. Cabe mencionar que los productos de consumo rápido están creciendo 9 veces más rápido en E-commerce, que el promedio de otros canales para FMCG.
Es importante señalar, que este estudio permitió observar cuál sería el crecimiento dentro de unos años, por ejemplo, considerando que esta forma de compra online para 2020 va a tener una participación de mercado en promedio del 8%, se está previendo que para el 2025 la demanda de los artículos FMCG a través de esta vía electrónica supere el 10% a nivel global y 3% en México.
Lilia Valdés, Shopper & Retail Manager de Kantar, Worldpanel Division México, explica que: “El E-commerce está dominado por empresas que solo utilizan internet como medio para ofrecer sus productos, lo que ha permitido que ayuden a concentrar el crecimiento de esta forma. Si bien en México tuvo una aceptación tardía, por la desconfianza que había de compartir datos personales a través de una plataforma digital, en el último año se ha detectado un aumento impulsado por estos usuarios”.
Redacción C21
