Así lo informó el vicepresidente de Servicios Financieros de SAP México y Centroamérica, Yon Medina, quien señaló que se ha logrado superar la barrera de protección de datos, al estar las entidades más abiertas a automatizar los procedimientos referentes al manejo de información de clientes.

Ello, derivado de los candados de seguridad con los que cuentan las plataformas y que no ponen en peligro la información de la institución.

Sin embargo, la falta de un proyecto que permita el cambio en la gestión del negocio es lo que ha limitado el avance tecnológico en sociedades financieras de objeto múltiple (sofomes), cajas de ahorro, cooperativas, sociedades financieras populares y demás.

Expresó que la falta de procesos tecnológicos en los intermediarios financieros no bancarios les cuesta entre 60 y 70 por ciento de sus ingresos, además de dinamizar más sus procesos.

SAP es una empresa especializada en tecnología, en software de gestión de negocios, administración de negocios y proporciona herramientas integrales de software de negocios.

Por su parte, el presidente global de Servicios Financieros de SAP AG, Simon Paris, comentó que ante la baja bancarización que aún existe en el país la tecnología está permitiendo llegar a un número mayor de personas en zonas donde no existe una sucursal bancaria.

Resaltó que entre estos avancen están los corresponsales bancarios y los teléfonos móviles, mediante los cuales se pueden hacer operaciones como checar saldos, hacer ciertos pagos y realizar transferencias.

En su opinión, uno de los retos que tienen las instituciones financieras es adelantarse a las necesidades de sus clientes, para lo cual se necesita tener un buen conocimiento de éste, lo que también se observa ya en México. Notimex