Sin embargo, cifras de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), revelan que hacia finales del 2013 los servicios de Banca Móvil eran utilizados por tan sólo 10 de cada mil mexicanos, es decir, 1.0 por ciento, y existían alrededor de 883 mil cuentas vinculadas a un teléfono móvil.

En un estudio, la consultora The Competitive Intelligence Unit (CIU) menciona que a medida en que las plataformas de banca móvil cobran importancia, también lo hacen las aplicaciones para fortalecer la seguridad en dispositivos móviles, como los antivirus.

Y es que su relevancia radica en "la necesidad de proteger información sensible de los usuarios" que pudiera ser mal empleada por terceros, ya que 65 por ciento de los mexicanos con un dispositivo móvil está "preocupado y muy preocupado" por salvaguardar su información.

La firma refiere en su informe que dicha situación influye en gran medida para que los usuarios eviten realizar operaciones bancarias a través de su teléfono inteligente o tableta por temor a que sus datos puedan estar vulnerables a terceros.

Pese a ello, el reporte indica que únicamente 17 por ciento de los usuarios tiene instalado un antivirus en su dispositivo ante la falta de información, la cual no es proporcionada por los operadores o las instituciones financieras.

Afirma que al plantearles a los usuarios mexicanos la posibilidad de contar con un antivirus en su dispositivo, tres de cada cinco mostraron su interés para instalarlo, con una disponibilidad de pagar hasta 77.75 pesos por su descarga.

En cuanto a otras herramientas para proteger la información de los usuarios, sólo uno de cinco mexicanos cuenta con una aplicación para bloquear su equipo de manera remota, mientras que 23 por ciento tiene instalada una herramienta para eliminar la información vía remota.

Concluye que si bien los consumidores en México se muestran preocupados por la confidencialidad de su información, actualmente "son escasas las acciones encaminadas a informarlos de las medidas de seguridad existentes para protegerlos".

A pesar de ello, es previsible que conforme aumente la penetración de los teléfonos inteligentes y de la banda ancha móvil en el país, el número de este tipo de servicios registrará un aumento significativo, de acuerdo con The Competitive Intelligence Unit. Notimex