En los próximos 12 a 18 meses, el 52 por ciento de los encuestados tiene intenciones de reducir su dependencia de los cheques, y un 45 por ciento planea aumentar el uso de sus programas de tarjetas comerciales.

Los encuestados dependen de las tarjetas de pago comerciales para reducir sus costos de administración y procesamiento (un 70 por ciento); eliminar la facturación impresa (un 62 por ciento); facilitar el proceso de cobro y cuentas por pagar (el 57 por ciento); y obtener datos transaccionales a fin de negociar mejor los precios con sus proveedores (el 45 por ciento). Las empresas también utilizan sus programas de tarjetas comerciales para aumentar la visibilidad de su posicionamiento de efectivo y mejorar sus proyecciones.

“Estamos realmente complacidos de ver el nivel de satisfacción que se ha reportado junto con la intención de aumentar el uso de los programas de tarjetas comerciales”, expresó Darren Parslow, Director de Soluciones Comerciales Globales de Visa Inc. “Las tarjetas comerciales son un elemento clave en una estrategia eficaz de administración de flujo de caja al proporcionar un mayor grado de transparencia, controles financieros y robustas herramientas para obtener información y generar reportes”, observó el alto ejecutivo de Visa.
 
En Estados Unidos el 58 por ciento de los participantes de la encuesta utiliza actualmente tarjetas de pago comerciales. Canadá ocupa un cercano segundo lugar con un 54 por ciento. El 46 por ciento de los encuestados en Asia Pacífico (AP) utiliza programas de tarjetas comerciales, un 44 por ciento en Europa Central y del Este, el Oriente Medio y África, así como un 38 por ciento y un 30 por ciento respectivamente en Europa y América Latina y el Caribe utilizan en forma continua las tarjetas. En todas las áreas las empresas esperan aumentar el uso de las tarjetas de pago comerciales en los próximos 12 a 18 meses. El 60 por ciento de los encuestados planea aumentar el uso de las tarjetas en Europa Central y del Este, el Oriente Medio y África, junto con un 48 por ciento en Estados Unidos; un 42 por ciento en Europa y ALC; un 41 por ciento en Canadá, y un 38 por ciento en Asia Pacífico.
 
Importancia de los procesos de planificación de recursos empresariales (ERP)
En general, el 65 por ciento de las compañías señaló que tanto el uso de procesos de adquisición en línea (e-procurement) como el uso de procesos de planificación de recursos empresariales son importantes para su organización. El 45 por ciento mencionó la reducción de costos debido a la simplificación y agilización de los procesos como su principal razón para la integración. Además, las empresas consideran que la integración por medio del sistema ERP habilita:

• La disponibilidad de datos de transacción para el análisis de los gastos
• El uso de los datos transaccionales para negociar mejores precios
• Un cumplimiento más estricto de las políticas y los procedimientos comerciales establecidos
• La conciliación automatizada de los reportes de gastos
 
Impactos positivos en la eficiencia de la gestión de flujo de caja
Los encuestados identificaron el posicionamiento de efectivo y las proyecciones como el paso menos eficiente en sus procesos actuales de administración de flujo de caja. También mencionaron que la falta de procesos operativos sencillos y ágiles y una capacidad inadecuada para recopilar información y generar reportes administrativos plantean retos para operar en forma eficiente. Sin embargo, la mayoría de los encuestados dijo haber mejorado sus programas de administración de flujo de caja durante el pasado año, y un 68 por ciento de las compañías describió sus programas de flujo de caja como eficientes. En general, las empresas concluyeron que sus programas de tarjetas comerciales les han aportado aumentos de eficiencia que han mejorado sus capacidades de gestión de efectivo.
 
Otras mejoras que los programas de tarjetas de pago comerciales han aportado a las empresas incluyen:

• Acceso a nuevos niveles de datos
• Visibilidad de su posición de efectivo
• Ayuda para proyectar la necesidad de efectivo en el futuro
• Capacidad para implementar software de gestión financiera
 
La Encuesta Global de Gestión de Efectivo de Visa: Objetivo y Metodología
La Encuesta Global de Administración de Flujo de Caja de Visa examinó el uso de las tarjetas de pago comerciales a nivel mundial. La encuesta fue realizada por Survey.com, una firma especializada en la investigación de mercados a través de Internet, con la participación de 800 ejecutivos que trabajan en las áreas de finanzas, tesorería y gestión de efectivo en 11 países y cinco áreas geográficas, incluyendo América del Norte, AP, Europa Central y del Este, el Oriente Medio y África, Europa y ALC.  La mayoría de los encuestados en Estados Unidos trabaja en empresas que generan más de US $500 millones en volumen anual de ventas. En otras áreas geográficas la mayoría de los encuestados trabaja en compañías que cuentan con más de 100 empleados y generan un volumen anual de ventas de al menos US $25 millones.