Ciudad de México. El informe Zendesk Customer Experience Trends 2019 revela que empresas de todos los tamaños en todas las industrias y geografías carecen de las capacidades necesarias para mantenerse al día con las expectativas de los clientes. Dicho análisis se basa en los resultados de la encuesta global, focus group y datos generados por más de 45,000 compañías que utilizan Zendesk.

Por Carl Shea*

Ciudad de México. En la más reciente edición de Photokina, Fujifilm Corporation anunció el lanzamiento de la FUJIFILM GFX 50R, la nueva incorporación a su exitosa y mundialmente reconocida línea GFX; un equipo sin espejos de formato medio cuyo peso, dimensiones y diseño son ideales para los fotógrafos especializados en bodas, retratos y fotografía de calle, que buscan la máxima calidad de imagen con un equipo compacto.

Madrid, España. Atos y Worldline estarán presentes en el stand #2F60-Hall 2 con diferentes propuestas innovadoras y disruptivas para diferentes sectores y negocios, entre ellas destacamos las siguientes...

PALO ALTO, California. Hewlett Packard Enterprise (HPE) ha presentado la plataforma HPE Edgeline EL8000 Converged Edge System que tiene por objeto ayudar a los Proveedores de Servicios de Comunicaciones (CSP) al despliegue rápido de servicios que requieran un uso intensivo de datos y baja latencia en la periferia de la red de acceso.

Ciudad de México. Wipro Limited ha sido clasificada como la tercera marca global de servicios de TI con más rápido crecimiento en 2019, de acuerdo con un estudio realizado por Brand Finance, la firma líder mundial en valoración de marcas. Wipro también se encuentra entre las 10 marcas más valiosas en el sector de servicios de TI a nivel mundial.

SANTA ROSA, Calif. Keysight Technologies, Inc., lanzó el primer generador de señales de microondas de dos canales que admite señales de hasta 44 gigahertz (GHz) y un ancho de banda de modulación de radiofrecuencia (RF) de 2 GHz en un mismo instrumento.

BAAR, Suiza. Veeam Software, el líder en soluciones de respaldo que habilita la Gestión Inteligente de Datos, anunció Veeam Plug-in para SAP HANA, una integración certificada de SAP® para SAP HANA, como parte de uno de sus lanzamientos más esperados en la historia de la compañía, Veeam Availability Suite 9.5 Update 4.

Ciudad de México. Ninguna empresa está exenta de padecer ciberataques, tan solo durante el 2018 se detectaron 25 mil millones de intentos reales de intrusión que buscaron vulnerar los sistemas para poder tener acceso a las empresas y comprometer la información que se resguarda en cada uno de los equipos y sus nubes, incrementando así en México los delitos y amenazas de este tipo un 215% durante 2018 en comparación con el 2017. 

Las Vegas. LG Electronics y Microsoft firmaron un memorando de entendimiento para mejorar y hacer crecer el negocio de los sistemas autónomos de información y vehículos de LG. Bajo los términos de la sociedad, LG acelerará la transformación de su actual plataforma digital para la industria automotriz, considerada motor clave de crecimiento para la compañía, al aprovechar las tecnologías de la nube e Inteligencia Artificial Azure de Microsoft junto con el futuro software de conducción autónoma de LG.