Ciudad de México. La Agencia Nacional de Telecomunicaciones de Brasil (Anatel) decidió suspender las ventas de planes de telefonía móvil de tres empresas operadoras, debido a que registraban problemas en la calidad del servicio.El organismo regulador precisó que a partir del 23 de julio las compañías TIM, IO y la filial brasileña de América Móvil Claro, tendrán prohibida la venta de nuevos planes en diversos estados del país.
En este sentido, la Anatel precisó que esta medida cautelar va a durar hasta que las empresas presenten un plan de inversión para lidiar con los problemas de redes y atender los reclamos de los clientes.
La medida fue tomada debido al crecimiento del número de quejas presentadas relacionadas con problemas en las llamadas, calidad del servicio, entre otras, luego de investigaciones realizadas por las autoridades del país sudamericano. Notimex
