En conferencia de prensa, Cristina Ruiz de Velasco, vicepresidenta de Relaciones Institucionales y Comunicación de Nextel de México, señaló que con la esta medida, -de escuchar a las cliente-, responden a las exigencias de este y ubica a la compañía como “la mejor solución de comunicación móvil”,

La ejecutiva, explicó, que Nextel ha logrado lo que ningún otro operador de telefonía móvil en décadas: construir una red sólida totalmente nueva y de última generación a nivel nacional, con una inversión de 1,500 millones de dólares.

Por su parte, Gustavo Cantú, director Ejecutivo de Operaciones de Nextel de México, aseveró que la empresa decidió lanzar su Red 4G con una mayor cobertura que la competencia, “y no hacerlo en pedacitos como otros”.

Resaltó la importancia de las alianzas estratégicas de Nextel de México con socios de negocio como Motorola, BlackBerry, Huawei, Alcatel y HTC, ofreciendo los mejores smartphones como el Moto X, Huawei Muse Angel, Huawei Mate y el HTC One S. “Esto ayuda a fortalecer lo que nuestros clientes quieren, una mayor gamas de dispositivos”. 

Según los ejecutivos, en menos de un año de haber lanzado la nueva red de cuarta generación, una tercera parte de sus clientes han migrado a está. Hasta la fecha hay cerca de 1 millón de usuarios.

Dentro de los servicios que ahora destacan esta la implementación de un ambicioso proyecto de optimización y robustecimiento de la red para elevar la calidad de sus servicios, lo que contempla la activación de 715 sitios adicionales a nivel nacional al cierre del 2013, de los cuales al día de hoy se ha instalado 554.

“Hoy Nextel ofrece no solo la oferta comercial más competitiva en el mercado, ofrece lo último en tecnología y la mejor red a nivel nacional, es decir una verdadera experiencia integral de comunicación”, agregó Gustavo Cantú.

La nueva campaña, Porque te escuchamos, cambiamos la conversación, “refleja el proceso que hemos llevado a cabo de escuchar a nuestros clientes, de entender sus necesidades, pero sobre todo de transformar esas necesidades en la mejor solución a las actuales exigencias de comunicación en México”, aseguró el directivo.

“La red que siempre quisimos ya está aquí”, es una de las frases que forman parte de esta nueva campaña, que además cuenta con la participación de embajadoras como Ana Claudia Talancón y Vanessa Huppenkothen.

Otra de las acciones que Nextel proyecta de cara a 2014 es la implementación de planes de cobertura LTE en las principales ciudades del país. Esto sin duda abonará aún más a la calidad en la experiencia de comunicación que ofrecemos a nuestros clientes. 

Atraso en la reforma de telecomunicaciones

Al referirse a los avances en las sobre reformas secundarias en materia de telecomunicaciones, Cristina Ruiz de Velasco, dijo que Nextel presentó su propuesta a la Secretaria de Comunicaciones y Transportes, (SCT), “pero hasta la fecha no sabemos nada, quisiéramos que lo que es esta  acordando sea transparente, y si es posible realizar una consulta publica al respecto”, indicó. 

Gustavo Cantú, coincide que las reformas secundarias ya están en un a etapa de atraso. “La opinión de los operadores es importante”, remarcó. 

Sobre la red 2.5 los operadores no saben que va a pasar,  no se sabe que va hacer el gobierno con dicha red.